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En la temporada 2003 - 2004 el Deportivo de La Coruña puso en funcionamiento la renovación telefónica (902 43 44 43) de abonos y la venta de entradas para los distintos partidos así como los abonos y entradas para socios en Liga de Campeones.
Un servicio a los aficionados en general y a los socios en particular, que permite renovar el carnet anual o retirar la entrada de un partido sin moverse de casa, por teléfono en el 902 43 44 43, de una forma cómoda, rápida y sencilla.
Ya es realidad una de las prestaciones más demandadas por los seguidores deportivistas: comprar las localidades de público para los partidos sin tener que desplazarse hasta las taquillas y con la posibilidad de recogerlas en cualquier oficina de las más de 700 que Caixa Galicia tiene. El Deportivo se convierte en uno de los primeros clubes de España en ofrecer este cómodo servicio y sin ninguna duda, la red de distribución es la más amplia.
Una vez efectuada la compra en el 902 43 44 43 los aficionados podrán escoger cómo desean recoger sus entradas, especificando a la operadora si desean:
- Recogerlas en 48 horas hábiles en cualquier oficina de la extensa red de Caixa Galicia (la más próxima a tu domicilio, tu lugar de trabajo o dónde tú indiques a la operadora en el momento de la compra). Esta opción sólo es posible para compras con 2 días hábiles o más de antelación a la fecha del partido.
- Recogerlas en la Oficina de Atención al Socio de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 horas y de 17:00 a 19:30 horas. Los sábados previos a partido, el horario será de mañana de 11:00 a 13:30 y los días de partido única y exclusivamente en las taquillas del Palacio de los Deportes (taquillas de Riazor) desde las 11:00 de la mañana hasta la hora del encuentro.
En todos los casos, para retirar las entradas, es requisito imprescindible presentar la tarjeta de crédito con la que se efectuó la compra de las mismas y el DNI del titular.
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El proceso es muy fácil. El aficionado marca el número de teléfono 902 43 44 43 donde la operadora le informará de las entradas a la venta disponibles para el partido que desea. Una vez escogida le solicitará los datos de una tarjeta bancaria, de crédito o débito, de cualquier entidad financiera, para efectuar el pago de la/s entrada/s e informará al abonado de los detalles de la operación. Asimismo, le solicitará que escoja el modo de recogida. |
Así de rápido, sencillo, sin esperas y sin desplazamientos. El coste para el abonado es de tan sólo 3 Euros para la renovación de abonos, y 1,5 Euros por la adquisición de una entrada. Un importe simbólico si se tiene en cuenta la comodidad, el servicio, el personal y la infraestructura necesaria.
Esta es otra de las mejoras en las que el Deportivo está trabajando en las últimas temporadas, con la colaboración de Caixa Galicia, para poner en funcionamiento nuevos servicios de atención a los socios y aficionados en general.
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